Kargo teslimatı sırasında, teslim formunu imzalamadan önce ürün paketinizde herhangi bir hasar veya eksiklik olup olmadığını kontrol ediniz.
Herhangi bir hasar, açılma veya eksiklik tespit etmeniz durumunda, kargo görevlisine mutlaka tutanak tutturarak ürünü teslim almayınız ve paketi iade ediniz. Bu işlem tamamlandığında, yeni ürününüz en kısa sürede tarafınıza gönderilecektir.
Hasarlı ambalajla teslim alınan veya içeriği eksik olduğu iddia edilen ürünlerden firmamız sorumlu değildir. Bu durumu en kısa sürede +90 552 174 51 74 numaralı telefonumuzdan sözlü olarak, sipariş numaranız ile birlikte bildirmenizi rica ederiz.
Siparişleriniz ve ürünlerimizle ilgili tüm sorularınız için Türkiye’nin her yerinden +90 552 174 51 74 numaralı müşteri hizmetleri hattımızdan bize ulaşabilir veya iletişim formumuzu doldurarak destek talebinde bulunabilirsiniz.